Órdenes y Ventas de las Publicaciones

En este apartado se describe el proceso para consultar y gestionar las órdenes y ventas generadas a partir de las publicaciones sincronizadas con un E-commerce o Marketplace.

Aquí se detallan las opciones disponibles para revisar la información de las ventas y realizar las acciones correspondientes desde MicroZync.

1.- Órdenes y Ventas de las Publicaciones #

Para iniciar el proceso de descarga de órdenes recibidas desde Mercado Libre, debemos ingresar al menú “Procesos” y seleccionar la opción “Procesos a ventas”.

Una vez dentro de esta sección, en la barra de opciones encontraremos la función “Actualizar”, la cual nos permitirá consultar y descargar las órdenes recibidas. Se mostrarán diferentes filtros que permitirán consultar las órdenes recibidas

• Marketplace: Permite seleccionar el Marketplace del cual se desean consultar las órdenes. En este caso, se deberá seleccionar “Mercado Libre”.
• Conexión: Permite seleccionar la conexión correspondiente al Marketplace. En este caso, se deberá seleccionar “Mercado Libre”.
• Filtrar: Permite definir qué ventas se desean consultar de acuerdo con su registro en el sistema. Se puede seleccionar “Registros en el sistema” para consultar las ventas que ya fueron registradas en el sistema origen, u “Omitir registros” para excluir de la consulta las ventas que ya se encuentran registradas.
• Estatus: Permite filtrar las órdenes de acuerdo con su estatus.

• Buscar: Permite realizar la búsqueda de las órdenes de acuerdo con los filtros establecidos.

Para iniciar la descarga de las órdenes de venta, haga clic en la opción “Actualizar”. El sistema mostrará un mensaje de confirmación para iniciar el proceso de actualización y descarga de ventas. Para continuar, haga clic en “Sí”.

Una vez finalizado el proceso de actualización y descarga, el sistema mostrará en la pantalla las ventas recibidas de Mercado Libre. En esta sección podremos consultar las órdenes que han sido descargadas y verificar la información correspondiente a cada una de ellas, confirmando que el proceso se haya realizado correctamente.

1.1.- Menú de una Venta #

Al hacer clic derecho sobre una venta del listado, se mostrará un menú con diferentes opciones para gestionar y actualizar la información de la operación.

• Registrar venta en sistema origen: Permite registrar en el sistema origen la venta seleccionada de Mercado Libre. Al utilizar esta opción, MicroZync tomará la información de la venta para realizar su registro correspondiente en el sistema origen.
• Enlazar ventas registradas desde sistema origen: Permite relacionar una venta de Mercado Libre con una venta que ya se encuentra registrada en el sistema origen. Esta opción permite establecer la relación entre ambas operaciones para que queden identificadas como correspondientes a la misma venta.
• Actualizar información desde Marketplace: Permite actualizar la información de la venta tomando los datos directamente del Marketplace. Al seleccionar esta opción, MicroZync consultará nuevamente la información disponible en Mercado Libre y actualizará los datos de la venta dentro del sistema.

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1.2.- Menú de Herramientas en Ventas Realizadas #

Dentro de la sección “Ventas Realizadas”, encontraremos el menú “Herramientas”, ubicado en la parte superior derecha de la ventana. Al seleccionarlo, se desplegará un menú con diferentes opciones para consultar, descargar, imprimir, exportar y gestionar la información de las ventas.

• Ver reporte Vtas. Ecommerce: Permite consultar el reporte de las ventas realizadas mediante Ecommerce. Para generar la consulta, podremos seleccionar la Conexión, por ejemplo Mercado Libre, así como filtrar las ventas de acuerdo con su registro En origen o No registradas en origen y establecer un rango de fechas para determinar el periodo que se desea consultar.

• Descargar Ventas por Fecha: Permite seleccionar una fecha específica para descargar las ventas que hayan sido registradas en ese día. Si existen ventas correspondientes a la fecha indicada, el sistema realizará la descarga de la información registrada.

• Descargar Venta: Permite descargar la información de una venta específica mediante el Identificador de la orden de venta proporcionado por Mercado Libre. Para realizar la descarga, se deberá seleccionar la Conexión, en este caso Mercado Libre, ingresar el identificador correspondiente a la orden y hacer clic en Descargar. El sistema realizará la consulta y descargará la información asociada a dicha venta.

• Imprimir: Permite imprimir el ticket correspondiente a una venta. Para realizarlo, se deberá seleccionar del listado la venta que se desea imprimir y posteriormente elegir la opción “Imprimir” para generar el ticket de la venta seleccionada.
• Exportar Excel: Permite exportar a un archivo de Excel el listado de ventas correspondientes al Marketplace seleccionado. En este caso, al seleccionar Mercado Libre, se exportará la información de las ventas registradas.
• Exportar Tabla Actual: Permite exportar a Excel únicamente los registros que se muestran actualmente en la tabla, considerando los filtros aplicados.
• Reporte Vtas. Ecommerce (Auditoría): Permite generar un reporte de auditoría de las ventas realizadas mediante Ecommerce. Para generar el reporte, primero se deberá seleccionar la Conexión, en este caso Mercado Libre, posteriormente indicar el rango de fechas que se desea consultar y seleccionar si se desean considerar los artículos/publicaciones de las ventas. Una vez configurados estos criterios, el sistema generará el reporte con la información correspondiente a las ventas del periodo seleccionado.

• Opciones: Permite configurar la forma en que se muestra la información de las ventas en la tabla. Desde esta opción podremos seleccionar los campos que deseamos visualizar, así como establecer el orden y agrupación de la información presentada. Una vez configurada la vista de acuerdo con nuestras necesidades, damos clic en “Guardar” para aplicar los cambios realizados.

• Sol. datos de facturación: Permite solicitar los datos de facturación de una venta. Para realizar la solicitud, se deberá seleccionar la venta correspondiente y posteriormente elegir esta opción para solicitar los datos de facturación asociados a dicha operación.
• Subir factura: Permite cargar la factura correspondiente a una venta y asociarla con el registro de la operación.